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任正非企业如常山灵蛇和三峡大坝无关节即畅

2019-05-13 09:28:43 | 来源: 网络

华为没有院士,只有“院土”(商业工程师)。要想成为院士,就不要来华为。

《统治:技术商人与华为的核心竞争力》 豆世红/著江苏人民出版社

从比尔·盖茨的首富说起

“其兴也勃焉,其亡也忽焉。”用这句话来描述商业竞争的残酷性和变幻无常的风险性合适不过。曾经靠技术获得优势的企业逐渐淡出商业舞台,取而代之的是那些在“技术商业化”方面有着卓越能力的企业。

当贝尔实验室和IBM走下坡路的时候,微软作为高科技企业和知名品牌的代表者崛起了。与其说微软在上世纪90年代的崛起是一个商业神话,不如说这是新商业模式适应新市场环境的必然结果。

说比尔·盖茨是一个电脑技术天才是不准确的,确切地说他是一个深谙如何利用经营技术的天才。微软在IBM没落的时候崛起,似乎一开始就吸取了IBM的教训seo优化推广
,即聘用一大批既懂技术又善于经营的高素质人才来经营公司。微软的管理人员和工程师,似乎和比尔?盖茨是从同一个模板上刻出来的:这些人都深刻理解软件技术以及如何将这种技术转化为市场需要的东西。

如果总裁、管理人员及工程师们真正理解他们的技术和市场,那么公司就能始终走在别人前面,因此,微软总是能在市场的激烈竞争中操作自如,叱咤风云。

微软公司为此专门组建了职能交叉的专家小组,以便把这种技术商业化的能力以组织的形式进行强化。同时,微软不断地向未来进军,不断创新,并且找到了一种令技术实现市场价值化的办法,即把大规模市场作为目标,开发出了理论上让每个家庭、每个人都能使用的产品。

从近20年的全球经济进程来看,微软崛起的另一层意义在于,它引领了一批新兴企业,正式宣布一种新商业模式的诞生(尽管该模式非微软首创),无论是西方还是东方,我们都可以看到,近20年来,在那些活跃在市场上具有旺盛生命力的企业身上,都印刻着这种商业模式。

特别需要提及的是,曾一度没落的IBM一旦真正面对自己的问题,就立刻发起强大的变革,在技术商业化道路上演绎了新的神话。重新站起来的“蓝色巨人”不但夺回了失去的市场,走到行业的前端,而且在商业运作模式上更为成功,还帮助一大批企业构建了水平的组织体系,其中就包括中国的华为北京网站建设公司
。后者在短短20年时间里实现了从一无所有到250亿美元的井喷式增长,毫无争议的跨入了世界500强之列,其速度之快、效率之高,堪称奇迹。

这些新的世界级企业的成功,似乎暗示了一条很重要的商业规律:市场和技术应该是同一个东西,反过来说,如果你不能把它们有机的结合起来,就会在竞争中失败。

过去几十年来,我国企业以市场换技术的方式已经被证明是失败的,其原因就在于我们误以为市场和技术是两个完全不同的东西,摸着石头过河前进了20载后才发现市场换不来技术,技术也换不来市场。被市场充分接受的技术才是有价值的技术,富有技术含量的市场才是有生命力的市场。

当然,在如此巨大的代价下,也不是完全没有斩获,华为公司就在摸爬滚打中终把二者有机结合起来,成为中国目前惟一一家在市场领域和研发领域同时具有竞争力的企业,并建立了与之对应的组织运作体系。

如果以组织体系的形式对技术商业化模式进行诠释的话,那就是:构建从传统的流线型组织体系到端到端的组织体系。

传统的流线型组织在工业时代是非常有效的,在今天的知识经济、络经济环境下,由于客户需求、市场竞争变化的快速性和不确定性,一系列问题被暴露出来:缺乏准确、前瞻性的客户需求关注,组织的前端、中端、后端衔接不畅甚至脱节,反复做无用功,浪费资源,造成高成本;没有跨部门的结构化流程,部门流程之间靠人工衔接,运作过程割裂;组织上存在本位主义,各自为政,内耗大;项目计划无效、项目实施混乱等。

任正非认为:要达到质量好、服务好、运作成本低、优先满足客户需求的目标,就必须进行持续的管理变革;持续管理变革的目标就是实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。只有持续管理变革,才能真正构筑端到端的流程,才能真正实现职业化、国际化,才能达到业界运作水平,才能实现运作成本低。端到端流程是指从客户需求端出发,到满足客户需求端去,提供端到端服务。端到端的输入端是市场,输出端也是市场。这个端到端必须非常快捷,非常有效,中间没有“水库”,没有“三峡”,流程很顺畅。如果达到这么快速的服务,降低了人工成本,降低了财务成本,降低了管理成本,也就降低了整个运作成本。其实,端到端的改革就是进行内部简单的、科学的管理体系的改革,形成一支精简的队伍。

说到这个端对端的组织,的比喻是我们都熟悉的“常山之灵蛇”,击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至。而这条灵蛇的灵,就在于它节节贯通,各个关节配合无间,没有丝毫阻滞,就像没有三峡、没有水库的长江,畅通无阻。这正是现代商业组织需要达到的境界,可以说,这“常山之灵蛇”正是现代商业组织的榜样。

我们可以看到,华为的端到端组织,从战略规划到市场,到产品开发、到销售、到工程交付等等,从头到尾都是直接面对客户,无疑具备了“常山之灵蛇”的特点,可以快速应对市场和客户的各种需求和变化。

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